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每個傳播者應注意并采取行動的主要趨勢
Cision和PRWeek發布了他們的第四份年度報告，詳細介紹了前所未有的公關和傳播專業人士面臨的主要挑戰，機遇和令人驚訝的趨勢。該報告使用逐年比較的數據以及對領先品牌和代理機構高管的采訪，著重強調了傳播者的角色，不斷發展的最有效的媒體渠道和影響者，衡量業務投資回報率的障礙，采用新技術等等。
閱讀完整的2020 Comms報告： 衡量關鍵時刻。 Cision首席營銷官Maggie Lower
說：“ 2020年的事件提升了組織內部溝通者的作用，因為高級領導者更加依賴溝通者提供戰略咨詢和業務目標支持。“我們在PRWeek上發表的最新報告強調了該行業如何通過增強其高級管理人員的影響力，多渠道推廣，實時數據功能和社交媒體實力來更自信地面對障礙。”
量度瞬間， 可以更深入地了解內部溝通團隊和PR機構在充滿不確定性的一年中如何利用技術，數據，度量，內容和影響者。
關鍵報告要點包括：
25%的受訪者表示，他們最大的挑戰是無法有效評估影響;39%的人報告說很難將PR指標與收入和其他重要業務KPI保持一致。
今年，有80%的受訪者增加了針對媒體的針對性宣傳。
56%的受訪者表示，員工是影響消費者行為的最有效因素之一，高于去年的34%。
受訪者選擇內容創建為最重要的一項公關任務(41%)，選擇媒體推廣為第二重要的任務(27%)。
對于更廣泛的內容策略，LinkedIn變得越來越重要-79%的受訪者表示，LinkedIn是他們最重要的渠道之一，而去年這一比例為45%。
近90%的受訪者表示，使用最新的技術和分析工具，仍有交流的空間，可以使交流變得更好。
PRWeek的執行編輯吉迪恩·菲德爾澤伊德(Gideon Fidelzeid)說：“當然，今年是在我們仍面臨全球大流行的情況下進行的。“報告中的許多觀察結果都強調了對行業和通信實踐的影響，并將繼續對此產生影響。然而，這項研究始終在幫助弄清PR所涉及的領域中發揮著有益的作用。取得真正的進步，以及需要在哪里取得更大的進步。”
